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PATIENT EXPERIENCE
앵커 2
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디자인씽킹이 바꾸는 헬스케어 이야기 2편_NHS, 현장에서 병원 혁신의 답을 찾다
1편에 이어 NHS 혁신 사례를 소개합니다. 세 곳의 각기 다른 병원은 마주한 묹데를 해결하기 위해 현장을 그 출발점으로 삼았습니다. 디자인씽킹을 적용하여 현장에서 관찰하고 이용자들의 목소리를 듣습니다. 그걸 바탕으로 도출한 솔루션을 현장에서 반복 실험함으로써 최종적으로 '작동하는 결과'를 만들어낼 수 있었습니다. 자세한 이야기는 아래 링크에서 확인하세요😊 https://blog.naver.com/designcarestory/224397154108


디자인씽킹이 바꾸는 헬스케어 이야기 1편 _영국 NHS, 환자를 관찰 대상에서 설계자로 만든 20년의 시작
디자인씽킹이 바꾸는 헬스케어 이야기 첫번째 편에서는 영국 NHS의 사례를 소개합니다. 영국은 NHS 산하 병원 서비스를 환자중심으로 재편하기 위해 대대적인 Health Reform을 단행합니다. 이때 디자인 방법을 주축으로 EBCD(Experience Based Co-Design)라는 방법론을 만들어 전국에 배포하고 현재까지 현장 실행으로 이어오고 있습니다. 자세한 이야기는 링크에서 확인하세요~😊 https://blog.naver.com/designcarestory/224388293461


디자인씽킹이 바꾸는 헬스케어 이야기 - 들어가기
디자인케어랩은 보건의료 현장에서 디자인씽킹 방법론을 적용해왔습니다. 그동안 조사했던 사례들 중 널리 알리고 싶은 것들을 블로그에 정리했습니다. 앞으로 10주간, 디자인씽킹을 적용한 헬스케어 현장에서의 혁신 사례를 연재합니다! https://blog.naver.com/designcarestory/224384265788
![[프로젝트 하이라이트] 우리가 미처 닿지 못했던 의료취약지의 이야기](https://i.ytimg.com/vi/20dYINAyjHU/maxresdefault.jpg)
![[프로젝트 하이라이트] 우리가 미처 닿지 못했던 의료취약지의 이야기](https://i.ytimg.com/vi/20dYINAyjHU/maxresdefault.jpg)
[프로젝트 하이라이트] 우리가 미처 닿지 못했던 의료취약지의 이야기
영상바로가기 링크 디자인케어랩이 계획 및 진행한 ‘의료혁신 국민수렴을 위한 지역순회’현장을 '보건복지부TV'에서 확인할 수 있습니다. 2026년 2월 10일 경남 거창에서 시작된 여정은 원주와 평창, 전남을 거쳐 24일 인천 강화에서 마무리되었습니다. 이번 방문을 통해 의료 이용자와 공급자, 그리고 연결 주체의 목소리를 직접 듣고 폭넓은 의견을 수렴했습니다. 수집한 의견은 의료혁신위원회 논의 의제 선정 참고자료로 전달되었습니다. 현장 스케치 영상은 지역에서 체감하는 의료 시스템의 문제점을 생생하게 담았으며, 응급 및 필수 진료 인프라의 부족으로 인한 구체적 위기 상황과 지역주민들의 불편, 구조적인 문제를 다루고 있습니다.
![[기사] 세종병원, ‘환자 대상 서비스 개선 모델’로 핀업 디자인 어워드 수상 쾌거](https://static.wixstatic.com/media/377dca_275b660af66b471cb0c7e763c1d6d1b8~mv2.jpg/v1/fill/w_338,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/377dca_275b660af66b471cb0c7e763c1d6d1b8~mv2.webp)
![[기사] 세종병원, ‘환자 대상 서비스 개선 모델’로 핀업 디자인 어워드 수상 쾌거](https://static.wixstatic.com/media/377dca_275b660af66b471cb0c7e763c1d6d1b8~mv2.jpg/v1/fill/w_467,h_345,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/377dca_275b660af66b471cb0c7e763c1d6d1b8~mv2.webp)
[기사] 세종병원, ‘환자 대상 서비스 개선 모델’로 핀업 디자인 어워드 수상 쾌거
디자인케어랩이 세종병원과 공동 개발한 환자 대상 서비스 프로세스 개선 프로그램 CSI (Continuous Service Improvement)의 '2024 핀업 디자인어워드 Best 100' 수상소식이 헬스경향에서 소개되었습니다. [기사 원문 보기] http://www.k-health.com/news/articleView.html?idxno=78265
![[논문] 의료 질 향상을 위한 서비스디자인: 환자경험 증진을 위한 실행 접근법](https://static.wixstatic.com/media/377dca_226f33f8a67e42008d3f99613e3985db~mv2.jpg/v1/fill/w_306,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/377dca_226f33f8a67e42008d3f99613e3985db~mv2.webp)
![[논문] 의료 질 향상을 위한 서비스디자인: 환자경험 증진을 위한 실행 접근법](https://static.wixstatic.com/media/377dca_226f33f8a67e42008d3f99613e3985db~mv2.jpg/v1/fill/w_467,h_382,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/377dca_226f33f8a67e42008d3f99613e3985db~mv2.webp)
[논문] 의료 질 향상을 위한 서비스디자인: 환자경험 증진을 위한 실행 접근법
한국의료질향상학회 학회지 29권 2호에 디자인케어랩 구정하, 유운형 대표와 가톨릭대학교 의과대학 인문사회의학과 권영대 교수의 종설논문이 게재되었습니다
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