우리는 서울특별시 동부병원의 외래 재배치 프로젝트의 일환으로 '환자 존중형 외래 진찰실'을 제안했다. 외래 진찰실의 물리적 요소를 환자 중심으로 변화시킴으로써 환자와 의사 사이의 불평등을 해소하여 환자가 더 나은 외래 진료를 받을 수 있는 환경을 조성

본 프로젝트는 2013년 2학기 가톨릭대학교 의료경영대학원의 다학제적 협업구조 수업의 결과로 입원 환자들이 체감할 수 있는 개선된 입원서비스 방안을 도출하기 위해 '어떻게 하면 다인실 입원환자가 만족하는 입원생활을 할 수 있을까?'라는 주제로