보건복지부 3차 응급의료기본계획 '환자경험 기반 응급의료정책'3차 응급의료 기본계획의 일환으로 진행된 이 프로젝트에서는 응급의료서비스 수요자와 현장 근무자들의 니즈를 바탕으로 5개의 응급의료정책 과제를 제안하였다. 그리고 규제보다는 지원을 통하여 작더라도 현장에서 실질적인 변화를 유도하는 데 초점을 맞추었다.
의정부 지역사회 통합의료서비스 제공모형 - 한국보건사회연구원이 연구에서는 지역사회 현장에서 제공되고 있는 노인 뇌졸중 환자 대상 재활과 관련한 의료서비스 이용 현황을 이용자의 경험을 중심으로 조사하고 보다 원활한 재활서비스를 제공할 수 있는 통합의료서비스 제공모형을 도출하고자 하였다.
서울대학교 의과대학 본과 2학년_의학 교육에서의 서비스디자인서울의대는 2017년 새로이 개편된 이종욱 교과 과정에 따라 ‘의료서비스디자인’을 선택과목으로 개설하고 1학기에 첫 수업을 시작했다. 환자 경험을 더욱 생생하게 이해하고 공감함으로써 향후 환자 중심의 의술을 펼칠 수 있는 의사로서의 소양을 기르는 것을
[기사] "환자경험 살린 '서비스 디자인' 접목해야" - 의협신문의협신문과 엠비에이코리아가 공동으로 지난 3월19일 KIMES 2017에서 '제5회 의료인을 위한 지식경영 세미나-의사, 서비스 디자인을 만나다'를 개최했습니다. 디자인케어 구정하 대표가 '환자경험을 위한 서비스 디자인'이라는 주제로 첫 강연을...