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PATIENT EXPERIENCE
앵커 2
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GH 임대주택 대상 고독사 예방 및 삶의 질 개선
발주처: (재)돌봄과 미래 / 경기주택도시공사(GH) '삶의 낙'이 있는 아파트 만들기 공공임대주택에서의 높은 자살율과 고독사 문제는 주민들의 생활 만족도를 떨어뜨리는 큰 요인 중 하나로 지적되어 왔다. 이는 경기주택도시공사가 공공주택 보급에 있어 물리적인 주택을 제공하는 차원을 넘어 주민의 삶의 질 관점에서 아파트를 계획해야 한다는 당위성을 발견한 지점이다. 이 연구는 대한민국 최초로 주거복지, 정신보건, 서비스디자인, 사회복지 전문가들이 원 팀이 되어 진행한 융합연구로, 공공임대주택의 고독사 예방책과 돌봄 서비스를 연계하도록 사업을 기획하였다. 주민들의 경험을 반영하기 위해 전문가의 책상에서만 수행된 것이 아니라 현재 거주중인 임대주택 주민들과 관리사무소, 복지관과의 대화 속에서 솔루션을 찾아냈다. 이를 통해 고독사 예방의 패러다임을 ‘관리’에서 ‘관계’로 전환 할 수 있었다. 기존의 통계 중심 연구는 수치 뒤에 숨겨진 입주민의 실질적


데이터기반 개인맞춤형 원격상담 솔루션 Pretotype 개발을 위한 코디자인(Co-Design) 워크숍
발주처: 충북대학교 산학협력단 건강추구자인 노인에게 개방적 커뮤니케이션 환경을 제공하여 가족, 친구, 지역사회와의 접점을 늘리자. 이 프로젝트는 데이터에 기반한 개인 맞춤형 원격상담 솔루션 pretotype* 개발을 위한 서비스 아이디어와 프로세스를 이해관계자들과 논의하려는 목적을 가졌다. 보다 심층적이고 실질적인 아이디어를 수집하기 위해 코디자인 워크숍을 진행하였다. 코디자인 워크숍은 서비스 수요자를 포함한 이해관계자들이 디자인 과정에 직접 참여하여 함께 서비스를 개발하는 디자인 방법으로 참여자들이 집단적 창의력을 발휘할 수 있는 프로그램을 설계하여 융복합된 결론에 이르게 해 준다. ‘웰에이징에 관심이 있는 집단거주시설 거주자가 원격상담 서비스를 제공받는 서비스 모델’을 주제로 하여 워크숍을 진행했다. 참여자는 의료진과 실버타운 및 노인주택 개발 시행자, 지방자치단체 관련 업무 실무자로 이루어졌으며 워크숍은 총 세 세션으로 구성되었다. 참


가톨릭대학교 의료경영대학원_치매가족 체험캠프
이 프로젝트는 “어떻게 하면 치매 진행 속도를 완화하고 환자의 삶의 질을 향상할 수 있을까?”라는 질문에 대한 구체적인 방안을 찾고자 했다. 이를 위해 강남구 소재의 목련데이케어센터를 대상으로 현장을 관찰하고 요양보호사 등과의 인터뷰를 진행하였다.


가톨릭대학교 의료경영대학원_행복한 입원생활 만들기
본 프로젝트는 2013년 2학기 가톨릭대학교 의료경영대학원의 다학제적 협업구조 수업의 결과로 입원 환자들이 체감할 수 있는 개선된 입원서비스 방안을 도출하기 위해 '어떻게 하면 다인실 입원환자가 만족하는 입원생활을 할 수 있을까?'라는 주제로
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