발주처: 인천세종병원 수요자의 '돌봄 공백 최소화'를 위한 의료·복지의 유기적 결합  2026년 3월 27일, ‘의료∙요양 등 지역 돌봄의 통합 지원에 관한 법률’ (약칭, 돌봄통합지원법)의 본격 시행에 앞서 인천 동북지역의 통합돌봄 장기 마스터 플랜을 수립하기 위한 준비단계로 수요자 니즈 중심의 지역사회 통합돌봄 모델을 개발하였다. 그간 보건의료와 복지현장에서 통합돌봄의 필요성에는 공감하면서도 구체적 협력 체계나 실행 모델에 대한 상호 컨센서스가 부족하여 시행 시 혼란이 우려되어 왔다. 이러한 공백을 메우기 위해서는 철저히 수요자 관점에서 모델을 설계할 필요가 있다. 특히 이 연구는 향후 10년을 내다보는 중장기 단계별 계획의 첫해 과업으로서, 인천광역시 계양구의 지역적 특성을 분석한 맞춤형 모델을 개발하고 검증하는 기초를 구축 했다. 추상적인 개념에 그쳤던 각 주체 간의 역할을 데이터 기반으로 시각화 하였으며 파편화되어 있던 보건의료 서비

발주처: (주)종합건축건축사사무소 / 고성제생병원 지역사회를 대표할 보건·의료·복지 복합단지   고성제생병원은 강원도 고성군 토성면 봉포리에 조성중인 병원으로 약 4만5천㎡ 부지에 지하3층, 지상 11층 규모로 계획되었다. 강원도 최동북단 평화경제중심 고성군을 중심으로 영동 북부권역(속초∙양양∙인제 등)에 양질의 의료서비스를 제공하는 것을 목표로 했다. 그러나1998년 허가를 받은 이후 경제적 타당성이 떨어진다는 판단 하에 외관만 건축한 채 장기간 골조 상태로 관리되고 있었다. 2028년 완공을 목표로 다시 시작된 이번 프로젝트는 단순 시설 보완이 아닌, 기능의 전면적인 재설정을 통해 강원도 고성군 일대와 접경지역의 보건·의료·복지 복합 단지 조성을 목표 로 한다. 한국 최초로 의료와 돌봄을 결합하여 지역사회 통합 돌봄을 구현한 의료 복합체이자 차별화된 관광, 미용을 경험할 수 있는 건강문화 공간으로 재구성된다. 이 프로젝트를 통해 지역사회 보

발주처: (재)돌봄과 미래 / 경기주택도시공사(GH) '삶의 낙'이 있는 아파트 만들기 공공임대주택에서의 높은 자살율과 고독사 문제는 주민들의 생활 만족도를 떨어뜨리는 큰 요인 중 하나로 지적되어 왔다. 이는 경기주택도시공사가 공공주택 보급에 있어 물리적인 주택을 제공하는 차원을 넘어 주민의 삶의 질 관점에서 아파트를 계획해야 한다는 당위성을 발견한 지점이다. 이 연구는 대한민국 최초로 주거복지, 정신보건, 서비스디자인, 사회복지 전문가들이 원 팀이 되어 진행한 융합연구로, 공공임대주택의 고독사 예방책과 돌봄 서비스를 연계하도록 사업을 기획하였다. 주민들의 경험을 반영하기 위해 전문가의 책상에서만 수행된 것이 아니라 현재 거주중인 임대주택 주민들과 관리사무소, 복지관과의 대화 속에서 솔루션을 찾아냈다. 이를 통해 고독사 예방의 패러다임을 ‘관리’에서 ‘관계’로 전환 할 수 있었다. 기존의 통계 중심 연구는 수치 뒤에 숨겨진 입주민의 실질적

발주처: 한국장례문화진흥원 / 보건복지부 죽음의 존엄성을 기반으로 한 장사의 국가적 기준을 제시해야 한다! 인구가 고령화되며 사망자 수가 급증할 것으로 예상되는 상황에서 인구 밀집도가 높은 수도권 및 일부 광역자치단체의 장사시설수급 불균형으로 국민 불편이 가중됨에 따라 이를 해결할 필요성이 커지고 있다. 특히, 코로나바이러스감염증-19(COVID-19)의 범유행 및 세월호, 이태원 참사 등 대규모 사망자가 발생할 수 있는 상황에 대비하여 안치실 및 화장시설을 갖춘 국립종합장사시설 설치를 위한 세부 실행방안을 마련하고자 했다. 궁극적으로 장사로 인한 전국민의 사회경제적 부담을 감소하는 방향에서 국가의 책무를 견고히 하는 것이 이 프로젝트의 배경 및 목적이다. 이에 디자인케어랩은 현황 및 통계자료 분석과 같은 양적 조사뿐만 아니라 서비스 디자인 방법을 활용한 질적조사를 병행하여 10가지 주요 문제점과 그에 따른 해결 과제를 도출하였다. 연구 내용

디자인케어랩은 서비스디자인 방법을 접목시켜 분당제생병원 신관 실내건축공사 설계용역을 수행했다.

발주처: 의료법인 혜원의료재단 딥다이브가 아닌 스노클링 방식으로 혁신을 루틴화하다. 배경 신의료 기술의 발전과 함께 의료서비스 이용자들의 행태가 변화하면서 병원도 기존의 서비스 제공 방식에서 벗어나야 할 필요가 절실해졌다. 이는 디지털 전환(Digital Transformation)과도 맞닿아 있다. 디지털 전환은 인간의 노동력으로 해결하던 일을 기술을 통해 전산화, 자동화하면서 불필요한 작업 시간을 줄여 업무 효율성을 높인다. 그렇게 높아진 작업 효율로 사람 손이 꼭 필요한 환자의 케어에 시간을 더 할애할 수 있게 된다. 디지털 전환은 결국 서비스 이용자와 제공자 모두를 위한 일로 인간 중심(Human-centered)으로 병원 환경을 강화하는 작업이다. 프로젝트 목적과 진행 이 프로젝트는 장기적이고 지속적인 서비스 개선 활동을 통해 혜원의료재단 산하 3개 의료기관(인천세종병원, 부천세종병원, 부천시립노인전문병원)의 근본적인 변화를 이루기