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PATIENT EXPERIENCE
앵커 2
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GH 임대주택 대상 고독사 예방 및 삶의 질 개선
발주처: (재)돌봄과 미래 / 경기주택도시공사(GH) '삶의 낙'이 있는 아파트 만들기 공공임대주택에서의 높은 자살율과 고독사 문제는 주민들의 생활 만족도를 떨어뜨리는 큰 요인 중 하나로 지적되어 왔다. 이는 경기주택도시공사가 공공주택 보급에 있어 물리적인 주택을 제공하는 차원을 넘어 주민의 삶의 질 관점에서 아파트를 계획해야 한다는 당위성을 발견한 지점이다. 이 연구는 대한민국 최초로 주거복지, 정신보건, 서비스디자인, 사회복지 전문가들이 원 팀이 되어 진행한 융합연구로, 공공임대주택의 고독사 예방책과 돌봄 서비스를 연계하도록 사업을 기획하였다. 주민들의 경험을 반영하기 위해 전문가의 책상에서만 수행된 것이 아니라 현재 거주중인 임대주택 주민들과 관리사무소, 복지관과의 대화 속에서 솔루션을 찾아냈다. 이를 통해 고독사 예방의 패러다임을 ‘관리’에서 ‘관계’로 전환 할 수 있었다. 기존의 통계 중심 연구는 수치 뒤에 숨겨진 입주민의 실질적
![[기사] 세종병원, ‘환자 대상 서비스 개선 모델’로 핀업 디자인 어워드 수상 쾌거](https://static.wixstatic.com/media/377dca_275b660af66b471cb0c7e763c1d6d1b8~mv2.jpg/v1/fill/w_338,h_250,fp_0.50_0.50,q_30,blur_30,enc_avif,quality_auto/377dca_275b660af66b471cb0c7e763c1d6d1b8~mv2.webp)
![[기사] 세종병원, ‘환자 대상 서비스 개선 모델’로 핀업 디자인 어워드 수상 쾌거](https://static.wixstatic.com/media/377dca_275b660af66b471cb0c7e763c1d6d1b8~mv2.jpg/v1/fill/w_467,h_345,fp_0.50_0.50,q_90,enc_avif,quality_auto/377dca_275b660af66b471cb0c7e763c1d6d1b8~mv2.webp)
[기사] 세종병원, ‘환자 대상 서비스 개선 모델’로 핀업 디자인 어워드 수상 쾌거
디자인케어랩이 세종병원과 공동 개발한 환자 대상 서비스 프로세스 개선 프로그램 CSI (Continuous Service Improvement)의 '2024 핀업 디자인어워드 Best 100' 수상소식이 헬스경향에서 소개되었습니다. [기사 원문 보기] http://www.k-health.com/news/articleView.html?idxno=78265


국립종합장사시설 설치를 위한 심화연구
발주처: 한국장례문화진흥원 / 보건복지부 죽음의 존엄성을 기반으로 한 장사의 국가적 기준을 제시해야 한다! 인구가 고령화되며 사망자 수가 급증할 것으로 예상되는 상황에서 인구 밀집도가 높은 수도권 및 일부 광역자치단체의 장사시설수급 불균형으로 국민 불편이 가중됨에 따라 이를 해결할 필요성이 커지고 있다. 특히, 코로나바이러스감염증-19(COVID-19)의 범유행 및 세월호, 이태원 참사 등 대규모 사망자가 발생할 수 있는 상황에 대비하여 안치실 및 화장시설을 갖춘 국립종합장사시설 설치를 위한 세부 실행방안을 마련하고자 했다. 궁극적으로 장사로 인한 전국민의 사회경제적 부담을 감소하는 방향에서 국가의 책무를 견고히 하는 것이 이 프로젝트의 배경 및 목적이다. 이에 디자인케어랩은 현황 및 통계자료 분석과 같은 양적 조사뿐만 아니라 서비스 디자인 방법을 활용한 질적조사를 병행하여 10가지 주요 문제점과 그에 따른 해결 과제를 도출하였다. 연구 내용
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