이 프로젝트는 환자경험을 바탕으로 서비스를 제공하는 미래의 뇌졸중 센터 모형을 제시한다. 우리는 뇌졸중 센터 실무진이 환자와 보호자의 실제 경험에 대해 이해하는 것이 우선이라는 판단하에 이들을 대상으로 환자 및 보호자의 시각으로 서비스를 볼 수 있는

우리는 서울특별시 동부병원의 외래 재배치 프로젝트의 일환으로 '환자 존중형 외래 진찰실'을 제안했다. 외래 진찰실의 물리적 요소를 환자 중심으로 변화시킴으로써 환자와 의사 사이의 불평등을 해소하여 환자가 더 나은 외래 진료를 받을 수 있는 환경을 조성

이 프로젝트는 “어떻게 하면 치매 진행 속도를 완화하고 환자의 삶의 질을 향상할 수 있을까?”라는 질문에 대한 구체적인 방안을 찾고자 했다. 이를 위해 강남구 소재의 목련데이케어센터를 대상으로 현장을 관찰하고 요양보호사 등과의 인터뷰를 진행하였다.